当下的互联网环境由于信息量大、传播迅速,令人们在浏览信息时遭受着长期的轰炸和审美疲劳,同时,碎片化的信息和时间也让人们的注意力变得分散,难以在特定的信息上留下持续和长久的印象,这为品牌的营销带来了巨大的挑战。为此,IP营销成为了针对这种环境的新型的营销方式。
2019年,卡慕的团队抓住电商和新平台流量发展的契机,研究和开发了几款大众喜欢的休闲小零食,使得品牌发展迅速,品牌印象深入人心。
植根于互联网环境的卡慕,自然深谙品牌营销面临的巨大挑战。于是,卡慕也顺应时代发展趋势,一举推出了IP形象——刘毕梵。
刘毕梵是一位爱分享、爱旅行、不惧挑战、喜欢创新的美食探索家,他热爱生活、积极向上,对零食有独特的品味,喜欢新鲜、好吃、放心的零食,他希望这些美味能分享给每一个人,让大家和他一起享受美味带来的奇妙一刻。
刘毕梵想法的背后,彰显的是卡慕人一贯的初衷:成为让消费者放心的零食分享家,向消费群体以及大众输出健康舒心的产品以及意想不到的口味。而为了这一目标的达成,卡慕分别从“研发团队”、“产业链”以及“售后服务”三大方面入手。
1.研发团队
卡慕配备了一支专业的研发团队,以保证口味的舒适以及成分的优质。卡慕零食家族是一个注重研发、勇于创新的家族。至今目前为止,卡慕的“产品库”处于不间断的扩展当中,旗下囊括“小圆饼系列”、“薯脆饼系列”、“薄脆饼系列”及“健康苏打系列”等多个系列的产品。
2.产业链
卡慕拥有成熟的产业链,以保证产品批量化生产时的产品品质。卡慕隶属于的来利食品集团是一家实力雄厚的大型现代化食品生产企业,在生产规模、生产硬件、生产技术等方面,均处于业内一流水平。
3.售后服务
卡慕非常注重售后服务,以保证用户的体验以及售后的完整性。近五年来,卡慕的售后服务评分平均达到96分,无一起售后纠纷。
如今,卡慕俨然实现其中的一个愿景——在休闲零食领域占据一席之地,成为新晋零食爆款品牌。而未来,卡慕会朝着更大的愿景——成就中国TOP级新零食品牌的目标迈进。